No cenário atual da saúde, a eficiência e a qualidade no atendimento são fatores cruciais para o sucesso de clínicas e hospitais. Com o avanço da tecnologia, os chatbots emergem como uma ferramenta poderosa para melhorar a experiência dos pacientes, otimizar processos e reduzir custos operacionais.
Este manual de boas práticas foi desenvolvido para auxiliar gestores da área da saúde na implementação de chatbots eficazes.
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